Boxの共同創設者兼CEOであるアーロン・レビーは、AIエージェントが企業向けSaaS（ソフトウェア・アズ・ア・サービス）企業を置き換えることはないと考えています。彼は、SaaSとエージェントのハイブリッドな組み合わせがさらに一般的になると信じており、ビジネスプロセスが確立されると、リスクが高いために決定論的なシステムでそのプロセスを定義したいと述べています。レビーは、SaaSがコアビジネスワークフローに使われ、エージェントがその上で働く未来を描き、エージェントは意思決定支援やワークフローの自動化を行うと説明しました。また、エージェントの増加に伴い、従来の「席ごとの」ビジネスモデルが機能しなくなり、企業は消費とボリュームに基づく新たなビジネスモデルに移行する必要があると指摘。特に新興企業には、エージェント優先の設計ができ、新しいビジネスプロセスを築くチャンスがあると述べています。この変革に伴う市場機会を活用し、起業家に新たな企業の創出を期待していると伝えました。