WhatsAppは、個人や企業が反応のないまま不特定の相手に送信できるメッセージ数を制限し、スパム問題を解決しようとしています。アプリは、グループやコミュニティ、ビジネスメッセージングの機能が追加されたことで、メッセージが増加し、ユーザーが重要なメッセージを見逃しやすくなっています。新たに導入される制限は、反応がない限り、ユーザーや企業が送信するすべてのメッセージに対して適用されます。WhatsAppは、パーモンスリミットをこれから試行する予定で、制限に近づくと警告が表示され、メッセージ送信がブロックされるのを回避できます。この対策はスパム行為を行う人々や企業を対象としており、一般ユーザーには影響がないとされています。WhatsAppは、すでにいくつかの国でこの実験を拡大しています。