2025年11月18日、Cloudflareのネットワークで重大な障害が発生しました。この障害は、データベースシステムの権限変更が原因で、ボット管理システムが使用する「フィーチャーファイル」が異常に大きくなり、その結果、トラフィックのルーティングに使用していたソフトウェアが失敗しました。当初、サイバー攻撃によるものと疑われましたが、最終的に問題の本質を特定し、正常なファイルへの差し替えで障害を解消しました。14時30分にはコアトラフィックは通常通りに戻り、17時06分にはすべてのシステムが正常に機能するまで回復しました。Cloudflareとしての責任を痛感し、再発防止に向けた取り組みを検討中です。この事故はネットワーク障害により顧客やインターネット全体に影響を及ぼしたため、非常に重く受け止めています。