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ACCC、Microsoft 365のサブスクリプション料金引き上げでオーストラリア人に対する誤解を訴える

ACCC sues over Microsoft 365 subscription hikes allegedly misleading Australians

https://www.abc.net.au/news/2025-10-27/accc-sues-microsoft-allegedly-misleading-365-subscriptions/105937436


オーストラリア競争消費者委員会(ACCC)は、Microsoftが2.7百万のオーストラリア人に対して誤解を招く形でMicrosoft 365のサブスクリプション料金を引き上げたとして、訴訟を提起しました。訴訟は、AIアシスタントのCopilotをMicrosoft 365プランに統合する際、サブスクリプションのオプションや価格上昇に関して誤った情報を伝えたとされることに基づいています。具体的には、ユーザーはCopilotを統合することで料金が上がることを知らされ、他の選択肢としてはサブスクリプションをキャンセルするか、Copilotなしで現在の低価格を維持できることが明示されていなかったとされています。この件に関して、ACCCは連邦裁判所に提訴しました。