本研究は、人間とAIシステムの相互作用の動態を理解するためにユーザーのレビューを分析しています。これまでの研究では、人間とAIの相互作用に関するユーザーの認識や倫理的考慮が探求されてきましたが、ユーザーが直面する特定の懸念や課題の理解にはギャップが残っています。55,968件のオンラインレビューを語彙的アプローチで分析することで、重要な相互作用因子が明らかになり、本研究はこれらの因子についての深い洞察を提供します。最終的には、ユーザー中心のAIシステムの開発に貢献し、人間とAIの相互作用の理解を深めることを目指しています。この研究結果は、将来のAI技術やユーザー体験の向上にも寄与することが期待されています。