ジープ・ラングラー4xeのオーナーは、定期的なソフトウェア更新によって多くの車両が実質的に使用不可能になり、困惑しています。あるオーナーは、更新によって車のデジタルシステムが混乱し、走行中に電力を失ったと報告しました。ジープはこの問題について顧客に通知せず、大きな安全上の懸念を引き起こしています。多くの車両が販売店に牽引される事態となり、信号待ち中に電力が切れるなどの危険な状況が発生しました。現在、ジープは新たな更新を提案していますが、どのバージョンが現在のものかを確認する手段がないとされています。オーナーは、更新を適用した場合は新しい更新を受け入れることが推奨されていますが、適用していない場合は何もしないようにとの指示も出ています。