この研究は、非政府組織（NGO）におけるAI導入のケーススタディを体系的に調査し、利用方法や共通の課題、解決策を特定します。レビューは2020年から2025年に発表された英語の文献65件に基づいており、AIがNGOの限られた資源を社会的利益に効果的に活用する可能性を示します。AI利用ケースは、エンゲージメント、クリエイティビティ、意思決定、予測、管理、最適化の6つのカテゴリに分類され、これらの導入に伴う組織的および環境的要因に基づく課題と解決策が抽出されています。結果として、AIの導入は大規模なNGOに偏っており、不均一ですが、文献に基づいたロードマップに従うことで、初期の障壁を克服する助けになり、最終的には効果性、エンゲージメント、社会的影響を改善できる可能性があります。