Shopifyは第3四半期の収益発表において、1月以来のAIツールによるオンラインストアへのトラフィックが7倍、AIによる検索を通じた購入が11倍に増加したと報告しました。Shopifyの社長、ハーレイ・フィンケルスタインは、AIを「インターネット以来の最大の技術の変革」とし、数百万の商人からのデータを活かして迅速な製品開発を行うことが同社の強みであると述べました。AIは同社の中心的なエンジンであり、社内ツールの「Scout」を用いて商人のフィードバックを分析し、より良い製品決定に役立てています。AIエージェントとの連携を進めつつ、さまざまな形での商取引の進化にも備えているとしています。また、最近の調査では64%の消費者が購入時にAIを使用する可能性があると答えています。