Forethought AIの共同創業者デオン・ニコラスと共に、ビルドモードポッドキャストのホスト、イザベル・ヨハンネッセンが企業を顧客と共に築くための本質について語る。彼らは、製品を顧客に届ける際の重要な要素として、本物の問題の解決に焦点を当て、初期のトラクションを持続可能な成長に繋げる過程を探求している。ニコラスは、顧客の信頼を得ることが先決だと強調し、「7つの失敗のルール」を提唱。顧客のニーズに敏感なスタートアップとして、Forethoughtは縮小されたチームでリアルな痛点に集中し、成功に必要なフィードバックを重視した。このアプローチにより、TechCrunch Disrupt 2018での勝利がもたらされた。ビルドモードは、毎週木曜日に新しいエピソードが配信され、スタートアップの本質的な成長戦略が紹介される。