フランクの創業者チャーリー・ジャビスが、JPMorgan Chaseを欺いたとして85か月の実刑判決を受けた。彼女はJPMorganが175百万ドルでフランクを買収する際に、虚偽の顧客リストを提供した罪で有罪が成立。実際のユーザー数は約30万人だったが、ジャビスは400万人のユーザーデータを提示し、詐欺行為に及んでいた。連邦検察官はジャビスに対して12年の判決を求めていたが、裁判官は7年強の判決を言い渡し、さらに2200万ドル以上の資産を没収し、JPMorganに287百万ドル以上の賠償金を支払うよう命じた。ジャビスは金融援助プロセスを支援する企業「フランク」を2017年に設立し、急成長を遂げたが、買収後に詐欺が発覚した。ジャビスは判決を受け入れ、「言い訳はなく、ただ後悔している」と述べた。